Os passageiros que utilizam as linhas da Companhia Paulista de Trens Metropolitanos (CPTM) devem ficar atentos às alterações operacionais programadas para o fim de semana dos dias 20 e 21 de dezembro. As mudanças na circulação dos trens serão necessárias para a realização de obras de manutenção preventiva, melhorias técnicas e modernização da via férrea, ações consideradas essenciais para garantir a segurança e a regularidade do serviço ferroviário.
Segundo a CPTM, as intervenções foram planejadas para horários de menor demanda, com o objetivo de reduzir impactos aos usuários. Mesmo assim, a empresa orienta que os passageiros se programem com antecedência, fiquem atentos à sinalização nas estações e acompanhem os avisos divulgados pelos canais oficiais da companhia.
No sábado (20), entre 23h e o encerramento da operação comercial, haverá mudanças na Linha 10-Turquesa. Durante esse período, os passageiros que embarcarem ou desembarcarem nas estações Ribeirão Pires e Guapituba deverão utilizar exclusivamente a plataforma 1, em ambos os sentidos. A alteração é necessária para a execução de serviços de manutenção preventiva, que incluem inspeções técnicas e ajustes na infraestrutura ferroviária.
Ainda no sábado, a Linha 11-Coral também passará por mudanças. Das 23h até o fim da operação, o embarque e o desembarque na estação Brás, nos dois sentidos, serão realizados pela plataforma 3. No trecho, as equipes da CPTM farão atividades de carga e descarga de dormentes, componentes fundamentais para a sustentação dos trilhos e a estabilidade da via férrea.
Já no domingo (21), as alterações continuam na Linha 10-Turquesa. Do início da operação até às 6h, os passageiros que utilizarem a estação Rio Grande da Serra deverão embarcar e desembarcar pela plataforma 1. A mudança ocorre para a realização de uma revisão geral no trecho, que envolve verificações detalhadas nos trilhos, sistemas elétricos e demais equipamentos operacionais.
Durante todo o período das alterações, colaboradores da CPTM estarão presentes nas estações afetadas para orientar os passageiros e auxiliar nos deslocamentos. A companhia informa que todas as mudanças estão sendo comunicadas por meio de avisos sonoros, painéis eletrônicos e sinalização visual nos locais.
Além disso, os usuários podem acompanhar atualizações pelas redes sociais oficiais da CPTM ou esclarecer dúvidas por meio dos canais de atendimento da empresa, como a Central de Relacionamento pelo telefone 0800 055 0121 e o WhatsApp (11) 99767-7030.
A CPTM reforça que as obras fazem parte de um plano contínuo de investimentos em manutenção e modernização do sistema ferroviário, visando oferecer um transporte cada vez mais seguro, eficiente e confiável para os milhões de passageiros que utilizam o serviço diariamente.