Com a chegada do feriado de Natal, celebrado na próxima quarta-feira, dia 25 de dezembro, diversos serviços oferecidos pelo Governo do Estado de São Paulo terão alterações em seus horários de funcionamento. As mudanças atingem áreas essenciais como saúde, transporte público, atendimento ao cidadão, assistência social e equipamentos culturais, exigindo atenção da população para o planejamento das atividades durante o período.

Na área da saúde, o atendimento de urgência e emergência seguirá normalmente em todos os dias do feriado. Hospitais estaduais manterão pleno funcionamento nos prontos-socorros, setores de internação e centros cirúrgicos, garantindo assistência à população. Já os postos da Fundação Pró-Sangue terão alterações específicas: na véspera do Natal (24), algumas unidades funcionarão em horário reduzido, enquanto outras permanecerão fechadas. No dia 25, todos os postos estarão fechados. O atendimento será retomado gradualmente nos dias seguintes, conforme cronograma divulgado pela fundação.

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Os Ambulatórios Médicos de Especialidades (AMEs) não funcionarão no dia 25 de dezembro. Nos dias anteriores e posteriores ao feriado, o funcionamento varia de acordo com a unidade, sendo recomendado que os pacientes confirmem previamente os horários. O mesmo vale para farmácias de medicamentos especializados, núcleos de assistência farmacêutica e unidades de dispensação de medicamentos, que terão expediente suspenso no Natal, com retomada parcial nos dias seguintes.

O Poupatempo, um dos principais canais de atendimento ao cidadão paulista, também terá funcionamento diferenciado. As unidades estarão abertas normalmente nos dias 22 e 23 de dezembro. Na véspera do Natal, dia 24, o atendimento ocorrerá até o meio-dia. No dia 25, todas as unidades permanecerão fechadas, retomando o atendimento normal na sexta-feira (26). O atendimento presencial exige agendamento prévio, que pode ser feito pelos canais digitais oficiais.

No transporte público metropolitano, a operação foi ajustada para atender à demanda típica do feriado. A Companhia Paulista de Trens Metropolitanos (CPTM) operará normalmente no dia 24 e adotará a grade de domingos e feriados no dia 25. Já o Metrô seguirá com operação regular na véspera e frota reduzida no Natal, conforme o padrão adotado aos domingos. O transporte de bicicletas será permitido nos dias de feriado durante todo o horário de funcionamento, respeitando as regras de segurança.

O Programa Bom Prato, voltado à segurança alimentar, terá mudanças importantes. No dia 24, todas as unidades funcionarão apenas no almoço, com cardápio especial de Natal. No dia 25, apenas a unidade da Rua 25 de Março, na capital paulista, permanecerá aberta. As demais unidades retomam o funcionamento normal a partir de janeiro. Os almoços especiais da véspera incluem pratos tradicionais das festas de fim de ano, garantindo uma refeição diferenciada aos usuários do programa.

Os serviços da Sabesp seguirão operando normalmente nos canais digitais e telefônicos durante todo o feriado. O atendimento por telefone, WhatsApp, chat automatizado e Agência Virtual funciona 24 horas por dia, inclusive no Natal, assegurando suporte à população em casos de emergência ou necessidade de informação.

Na área cultural, a maioria dos equipamentos estaduais estará fechada nos dias 24 e 25 de dezembro. Museus, bibliotecas, teatros, salas de concerto e fábricas de cultura terão suspensão das atividades, com exceção de algumas unidades no interior, que funcionarão em horário reduzido na véspera do Natal. A recomendação é consultar previamente os canais oficiais antes da visitação.

A Defesa Civil do Estado manterá plantão permanente, com atendimento disponível por telefone e canais de emergência. Já os serviços ligados aos direitos da pessoa com deficiência terão funcionamento parcial, com destaque para a manutenção do serviço de interpretação de Libras em delegacias, hospitais e órgãos públicos essenciais.

Por fim, os postos fiscais da Secretaria da Fazenda e Planejamento não terão expediente nos dias 24 e 25, retomando o atendimento presencial mediante agendamento nos dias úteis seguintes. Os serviços eletrônicos seguem disponíveis normalmente.

Com essas alterações, o Governo de São Paulo orienta a população a se planejar com antecedência, utilizar os serviços digitais sempre que possível e ficar atenta aos horários especiais durante o período de Natal.